巴黎机场

巴黎机场在巴黎享誉盛名,负责停留处理服务已有50多年。

在法国航空、Sapser、Alyzia-Handling、Alyzia Ramp援助公司、以及Locmafer的合作支持下,巴黎机场专注于解决航空公司旅客、飞机问题,并在此方面富有经验:负责停留处理全方位服务,公司员工在巴黎奥利机场的工作时间是从早五点到午夜,在巴黎CDG机场全天二十四小时服务。

ISO 9001-v2000以及AHM 804的认证证明了巴黎机场对每架处理航班的内部审计和服务检测服务质量达标。另外,巴黎机场以保证欲签署服务水平协议。

服务:

机场援助
- 飞行监管 :箱位管理、飞行计划、装载计划、重量估算、天气信息预报等

- 协同服务 :处理装载和卸载、行李转移和整理、乘客和全员运输

- 各类飞机运营 :抵达/起飞指导、帮助飞机配售、加油、启动、通过仓库直接与餐饮、伙食、供水、机舱清洁、除水、运输、以及邮件相连等。

旅客援助:
-帮助登记、入境、出境、关注特殊需求的乘客、校验旅行证件、处理行李问题等。

-乘客登记手续和飞行管理的先驱、1998年起巴黎机场就启用公共语言设施技术,机场许多员工都受过培训,学习如何使用此工具,以适应所有航空公司程序。

作为处理承包商联盟的成员之一,自2002年起,巴黎机场在8个国家80多个机场提供业务处理服务。

巴黎机场处理服务为机场创造价值达到1.2亿欧元,这意味着每年要帮助900万乘客处理问题,对5万多着陆飞机进行援助(2004年数据)。
Website: www.aeroportsdeparis.fr
 
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